随着门窗行业的崛起,越来越多经销商加盟门窗品牌,开起实体门店,并希望自己的门店能够生意蒸蒸日上越做越好。然而理想是丰满的,现实却是骨感的。为什么同样是实体门店,为什么别人就宾客盈门?别着急,弄懂着四大法门,你也可以蒸蒸日上。
1.门店陈列
产品的陈列是一门科学,通过视觉与顾客沟通。产品在陈列上首先必须考虑到如何才能引起消费者的注意,其次是明确产品的主题诉求,利用其风格、色彩、性能等,通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示产品的特征,增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对产品的印象。
当消费者对产品产生兴趣后,就会有购买欲,接着会产生“求知”的心态,观察产品的品质、特点,并在同店甚至异店产品之间进行对比。
2.门店服务
除了门店陈列外,其实店内的导购也是门店的风景之一,因此仪容仪表要得当,举止要得体,专业素颜也不可缺少。在消费者对产品产生购买欲后,导购需要对顾客进行适当引导,让顾客产生“不买就是损失”的心理,大大提高成单几率。
3.门店营销
营销活动是终端销售常用的手段。定期举办节假日性、趣味性、娱乐性的促销活动,能够有效提升客流,同时,活动期间把门店内的明星产品和特惠产品陈列在明显的位置,能够提升消费者的购买欲望和购买机会,达到提高销量的目的。
另外,门店的营销活动除了常规的顾客交流外,还须做好所在商圈的气氛,制造活动在商圈的影响力,以最大化的吸引客流到门店内。
其实不管是留住新客户还是维系老客户,最有效的办法就是不断提升客户体验,给客户带来良好的心理感受。尤其是对服务品质要求极高的年轻人,更需要不断优化服务,不断突出门店产品和服务优势、价值。
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