门窗之家记者：米兰之窗宁波旗舰店还有一个专门的名称叫做“时尚门窗MALL”，想请问陈总，为何会有“时尚门窗MALL”这样的定位？与其他门店相比，有哪些特别之处？
米兰之窗陈涛：引入时尚门窗Mall的概念，Mall就是规模要大、产品种类齐全、把整个生活方式和生活体验感通过高品质的门窗带给客户。因为Mall不仅仅是单一的门店展示，更多的是在营造一种以时尚门窗为主体的，带给客户品质生活的提升。且实际上是通过不同的产品展示，不同的产品空间，不同的体验空间，营造一个沉浸式的生活方式体验的集中空间，此外，还加入很多咖啡的品鉴，插花艺术的品鉴等，把品质生活中大家经常用到的元素，生活中的一些点点细节，融入到整个时尚门窗MALL里面，让客户在这个店里面会有一种轻松愉悦的购物体验。
门窗之家记者：作为中国首个千余平米的时尚门窗MALL落户宁波，您认为对江浙地区的门窗市场会产生什么样的影响？那对于我们米兰之窗未来在零售上的战略有何重要意义？
米兰之窗陈涛：中国首个时尚门窗MALL，也是中国目前最大的一个以门窗产品为主题的单体独立店，之所以放在宁波，主要是长三角地区是中国最发达的地区之一，和整个长三角地区的消费潜力相匹配。消费者装修的消费理念和对品质生活的追求比较成熟，对高品质门窗和高品质生活有了相应的意识。
从过往的一个数据来看整个长三角地区也是全国销售的平均客单值最高的地方，且对于高端产品集中销售的比较好的地方。宁波作为一个沿海城市，他兼具了东方与西方的兼容并趋，宁波的经济非常发达，消费者非常时尚，但是又有东方人骨子里的内敛 。米兰之窗的产品与宁波的消费理念非常匹配，经过前期市场的一些调研和数据模型的测算以后，决定把首个千余平的时尚门窗Mall放在宁波，去匹配当地市场的一个需求。宁波是整个长三角地区这个城市群的代表，未来会在杭州及其很多地方看到时尚门窗Mall。并在一定程度上颠覆消费者对选择时尚门窗的一个路径的认知，大家认为选择门窗基本上就是街边店或者卖场的一些小店，但米兰之窗会打造一个大而全，大而美，大而精，即生活方式和门窗产品展示为一体的时尚门窗Mall,让消费者的装修消费升级，消费体验升级，去完成一个迭代。
对于米兰之窗的零售战略就是用新的思维，新的产品体系，新的店面布局去满足新时代消费者对这种品质生活的需求。门窗在过去的十年，很多消费者在家居消费中绝大部分都是被忽略的。近三年来，随着消费者经历过二次装修，装修消费理念越来越成熟，更加关注于家对于个人身心的一个愉悦。而随着我们装修消费理念的升级和理智选品，以及高端消费者自身整个生活的沉淀，这种文化的自信，会越来越觉得家实际上就是愉悦身心的一个港湾，而不是去取悦于别人的眼球。
随着消费者高品质生活理念的进步成熟，高品质门窗的消费已经进入到消费者消费视觉的一个焦点中，这个是一个比较鲜明的变化，门窗的新零售就是要善于捕捉到消费者的需求变化，去帮助消费者挖掘痛点，解决痛点，从而提供一个完美的解决方案，这也是我们去做新零售的一个初衷，希望高品质的门窗为高品质的生活去保驾护航。
门窗之家记者：三角地区作为中国经济最发达地区，铝包木门窗的市场客户接受度不像北方地区那么高，您认为此次我们中国首个时尚门窗MALL大店的开业是否代表长三角铝木市场的苏醒？
米兰之窗陈涛：整个时尚门窗Mall的产品体系非常完善，其中包括铝包木门窗、奢彩磁浮密封窗、铝包木阳光房、幕墙、系统铝合金门窗等全系产品。长三角地区的消费者对于铝合金门窗的接受度会比较强，主要这是一个经济发达的象征。门窗从过去的钢窗、普通的铝窗、铝合金窗、断桥铝到铝包木窗。这一路走来，实际上和经济上的一个发展是分不开的，长三角是在中国经济相对来说比较活跃的一个地域。而长三角的消费者相对来说经济实力也是早于其他地区的，是具备高品质消费经济实力的一个地区。在2000年后，其实在很多北方地区还是在用普通铝合金窗的时候，长三角地区已经引入断桥铝窗，实际上老百姓在长期的消费生活中对断桥铝已经形成了一个意识，认为是不错的窗户，这便是消费意识的普及。
长三角地区的消费者会感觉断桥铝窗用的好些，这从整个产品的属性我们不能说铝合金门窗和铝包木门窗谁好，但是我们去从整个材质的物理属性来看。铝合金门窗也就是断桥铝门窗，它没有办法改变金属对冷热传递的一个敏感性，冷热传递快就是金属的一个特性，但木窗实际上对于冷热的传递保温隔热会更加强。同时木窗它对于噪音的吸附和隔绝能力比较强，也就是说同一个型号的铝包木窗和铝合金窗相比，铝包木窗无论是在保温，隔音，降噪都会比铝合金窗要强。
随着2015年以后，高端门窗的消费在快速的向铝包木门窗去转变，长三角地区这部分消费者崛起也是比较早的，从2019年的销售数据来看，江浙沪高端产品的销售占到了全国接近40%，但是在消费者的认知中可能还是觉得铝合金门窗用的会比较多一些，认为东南沿海会比较潮湿，用木头会不会开裂、变形等，这实际上就是一个消费的误区。例如米兰之窗MILUX系统卧式喷涂 工艺。每一件窗料的杆件在出厂的时候都是经过360度水性漆的一个漆膜覆盖，从根本上杜绝木材吸潮的材质缺陷。实际上我们的产品在华东沿海，海南的一些热带地区，例如三亚海棠湾的度假别墅中都在普遍使用。就是消费者对于铝包木门窗 会有一个快速的认知的过程。
门窗之家记者：我们中国首个时尚门窗MALL，无论是整体形象还是细节布局无不体现我们米兰之窗团队前期的心血，您能跟我们分享一下从前期得店面筹划到店面落成米兰之窗团队未来如何能让经销商快速实现盈利？
米兰之窗陈涛：米兰之窗对于整个店面的打造有一套完整的系统，从整个店面的选址、店面的设计、产品的布局、视觉展示优化，都会有一个相对完善的系统来支撑，保证店面在开业的时候，它的产品能和当地的市场相匹配。整个店面的视觉展示氛围和品牌的定位相匹配，能够传递出米兰之窗整个品牌时尚的基因以及这种高品质生活和高品位生活的一个引导。大家会看到我们整个育商团队已经抵达了宁波，实际上在整个店面除了运营时候，从开业活动的策划执行管控，后续的经营策略梳理，都会给出解决方案，这就是米兰之窗打造的6+2育商系统。我们要保证经销商持续有稳定的盈利，我们要用一个系统来多做点支撑，而不是靠某一个战术或是某一场活动去做支撑。
米兰之窗品牌成立22年以来，承始终秉持“门窗科技引领健康生活”理念，专注于系统门窗研发、设计、制造与销售。将高品质的产品带到广大消费者身边，让更多消费者可以体验到高品质系统门窗带来生活品质的提升。
