2021年,伴随着市场的一片向好,整个建材行业欣欣向荣,今年各大品牌无论是在营销还是推广上都加大了力度,尤其是对于新一代消费群体的需求挖掘上,更是比往年更加积极,技术融合、供给侧改革全面提速。可以说,谁能抢先把握新世代的心理,谁就能抓住未来的市场。那究竟如何才能率先一步洞悉未来呢?
创新营销方式,线上线下并举
首先自然是要对当下新世代的社交方式有深入的了解,随着自媒体的发展,那些新颖的传播方式能更好地实现流量的裂变。像之前品牌发展可能更加重视线下的招商、产品营销,紧接着伴随着电商的进步又逐步扩散到了线上产品营销。去年直播热潮一轮接着一轮,微信群爆破一次比一次力度大,都为品牌建设提供了全新的思路。可以说,能借助这些媒介传播品牌信息的企业,绝对在去年创造了更加明显的成果。现在很多企业都喜欢发起话题,就是为了通过这趣味的互动,链接用户的情感,只要他们转发链接,就能实现流量的裂变,比传统的传播更高效,能助力品牌实现更好的发展。
革新服务理念,加深用户体验
除了营销方式的变化,想要满足新世代的消费需求,各个企业就必须要与时俱进,革新自己的服务理念。现在市场的消费已经不是单纯购买产品,而是更进一步的体验感消费,包括售前、售中、售后的服务,尤其是针对好评差评的反馈处理,一不留心就会造成负面的影响。新世代尤为重视自己的话语权,像集成灶、硅藻泥一类正热门的产品,更需要谨慎处理用户的评价,现在信息网状传播速度极快,不管是线下线下都要组建起优质的服务团队,这样才能巩固用户的归属感,更好地实现老带新和新客户开发。
未来全民传播的趋势还会越来越明显,在这个时代的风口上,固步自封是永远无法得到长久的进步的,只有紧跟消费动向,洞察新一轮的消费需求,才能推动整个建材行业的进步!