DAY 1
认识科度 见证品牌力量
针对学员们的职业经历,本次培训为学员们量身定制了系统化的学习方案,课程设计重在循序渐进,逐步深化对科度品牌的了解。
培训伊始,市场部经理付鑫对本次学习的课程安排和学习目标进行了梳理。同时从品牌营销角度,带领学员们全方位了解科度的品牌价值,初步建立起新员工们对科度品牌的自信以及对企业的认同和归属感。
建立在品牌认知的基础上,科度定制门窗董事长王瑞先生作培训开班致辞。他对远道而来的学员致以诚挚的欢迎,并表示“学无止境、行以致远”,希望每位学员都能不虚此行,带着丰硕的学习收获,成为科度品牌的传播者。学成后,能发挥好自己的势能,促进团队的正向发展,同时为美好人居生活积极做贡献。
随后,研发技术部经理刘磊,从技术标准和研发数据层面,剖析什么是高品质的系统门窗,并带领学员们依次参观展厅和研发实验中心。通过震撼的产品演示和强劲的研发实力,牢牢树立起学员们对品牌的信任感。
接着,生产制造中心经理从俊杰又带领学员们参观了科度生产基地。根据工厂参观动线,丛经理逐一对门窗生产加工流程及科度的优势工艺作介绍。丛经理表示,近几年科度在生产制造环节重拳出击,引进数字化控制系统,建立标准化生产车间,布局智能制造产业链。通过信息化、标准化、数字化、智能化生产,旨在让中国家庭都用上安心的门窗。
DAY 2
品质服务 生活向美而行
科度,秉持“用户为先”的价值观,不断优化产业链供应链,为用户提供舒心的消费体验。
作为产品供应端,仓储中心经理孙传建表示,近年来科度在仓储物流等方面不断优化,利用信息化工具,不断完善货运制度,在保障产品运输安全和物流时效性等方面作了重要贡献,为经销商的安装交付的及时性提供了强有力的支持。
作为与消费者联系最紧密的职能部门,客户服务部经理汪维磊在培训课上也做了详细的部门职责介绍,并提供了一系列售后流程和标准的指导,帮助新员工们更好的应变安装与售后服务问题,助力用户体验的提升。
作为美好生活的关键一环,培训课上,订单部经理王金峰作家装门窗设计的主题分享。王经理深入产品使用场景,通过一系列真实案例,与学员们展开了一轮又一轮的灵感碰撞。从门窗美学角度,带领学员们再一次领略了科度门窗的非凡魅力。
当天课程结束后,市场部统一组织了外滩游学活动,帮助学员们拓展视野、开阔眼界,近距离感受现代门窗之美,体会科度深刻的企业文化与坚定的事业信念。
DAY 3
实战演练 制胜零售终端
为帮助学员们快速适应市场节奏,赢得消费者认可。上海大区销售经理丁常康带领团队组织了销售礼仪、销售技巧等课程的培训学习。丁经理将数十年市场服务经验倾囊相授,通过小组情景演练及一对一纠正指导的方式,帮助学员们快速领悟终端销售工作的要义。现场课程干货满满,学员精彩互动、兴趣盎然。
培训最后,由科度市场部统一组织结业考试。经过三天系统的学习和及时的复习巩固,学员们都顺利通过结业考试,并获得科度定制门窗董事长王瑞先生亲自颁发的结业证书。
王总表示:科度定制门窗成立十七年来,初心不改,以门窗赋能美好生活,为消费者提供悦心的家居体验。感谢每一个远行而来的科度人,希望往后的日子,每位学员都能坚守这份相聚的初心,秉持“用户为先”的服务观念,做美好生活的传播者,与科度一起开创美好人居的未来。